項目信息： 金輝豪庭/160.00㎡/平層

項目進度：

項目感悟： 金輝項目操作中，有幾點分享。 1，在開定向會時，要詳細聽設計師介紹業主的情況，熟悉設計圖紙。 2, 在開工儀式時，第一次跟客戶見面，要引薦自己，告訴客戶管家的工作職責。只有申遠配置管家。管家是站在客戶的立場。 3，72小時巡查工地，不是簡單拍攝照片，而是要跟客戶溝通，一個工地70---80次溝通，經過多次溝通，讓客戶信任你。要維護好每一個業主，告訴業主有朋友裝修，找申遠。 4, 主材營銷要有技巧，管家參加主材定向會后，沒有定的主材要跟老師一起做二次推薦。熟悉每一個施工節點前要確定的主材。 5，整個工期中，要了解每一個驗收節點的時間。發現問題要及時反饋。有補救方案。

項目信息： 越山半島/160.00㎡/小聯排

項目進度：

項目感悟： 接手半島項目，目前已開工，主材訂貨會已開好，拆除已完成。加強與業主溝通，每72小時巡查工地，跟業主溝通一次，讓業主信任自己。需要用自己的專業知識更好服務好客戶。讓客戶感覺到管家真心對業主服務。每一個驗收節點要清楚，加強與項目經理的溝通，年后復工后，要調整施工工期，跟項目經理已確定。業主自己定的主材也要關心，讓業主感受到良好裝修體驗感。業主有了申遠品牌的忠誠度，才會推薦給朋友，協調各方面的人員，來保證按時交房。